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DEFINIZIONI

Client : cliente, qualsiasi professionista o persona fisica capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice Civile o persona giuridica, che visita il Sito oggetto delle presenti condizioni generali.

Servizi : https://visiodry.fr/ mette a disposizione dei Clienti:

Contenuto : Insieme degli elementi costituenti le informazioni presenti sul Sito, inclusi testi, immagini e video.

Informazioni dei clienti : Di seguito denominato “Informazione/i”, che corrisponde all’insieme dei dati personali che possono essere detenuti da https://visiodry.fr/ per la gestione del tuo account, la gestione del rapporto con il cliente e a scopo di analisi e statistiche.

Utente : Internauta che accede e utilizza il suddetto sito.

Informazioni personali : “Le informazioni che permettono, in qualsiasi forma, direttamente o meno, l’identificazione delle persone fisiche alle quali si applicano” (articolo 4 della legge n°78-17 del 6 gennaio 1978).

I termini “dati personali”, “interessato”, “responsabile del trattamento” e “dati sensibili” hanno il significato definito dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR: n°2016-679).

1. PRESENTAZIONE DEL SITO WEB

In conformità all’articolo 6 della legge n°2004-575 del 21 giugno 2004 relativa alla fiducia nell’economia digitale, si informano gli utenti del sito web https://visiodry.fr/ dell’identità dei vari partecipanti coinvolti nella sua realizzazione e gestione:

Proprietario: Surfactis – 22 rue Roger Amsler 49000 ANGERS – 0241349503

Responsabile della pubblicazione: Surfactis – contact@surfactis.com

Il responsabile della pubblicazione può essere una persona fisica o una persona giuridica.

Webmaster : Surfactis – contact@surfactis.com

Sviluppatore: Agenzia di comunicazione Welko, 2, rue Joseph Fourier 49070 Beaucouzé – contact@welko.fr – 0241487578

Hosting: INFOMANIAK NETWORK SA – Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias / Genève SUISSE +41228203544

Responsabile della protezione dei dati: Surfactis – contact@surfactis.com

2. TERMINI E CONDIZIONI GENERALI PER L’USO DEL SITO E DEI SERVIZI OFFERTI

Il Sito costituisce un’opera dell’ingegno protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale e dalle normative internazionali applicabili.

Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, cedere o sfruttare per proprio conto tutto o parte degli elementi o lavori presenti sul Sito.

L’uso del sito https://visiodry.fr comporta l’accettazione integrale delle condizioni generali d’uso di seguito descritte. Tali condizioni d’uso sono suscettibili di essere modificate o integrate in qualsiasi momento, pertanto si invita gli utenti del sito https://visiodry.fr a consultarle regolarmente.

Il presente sito internet è normalmente accessibile in qualsiasi momento agli utenti. Tuttavia, una sospensione per motivi di manutenzione tecnica può essere decisa da https://visiodry.fr che si impegna a comunicare in anticipo agli utenti le date e gli orari dell’intervento.

Il sito web https://visiodry.fr è regolarmente aggiornato dal responsabile di https://visiodry.fr. Allo stesso modo, le informazioni legali possono essere modificate in qualsiasi momento; queste restano comunque vincolanti per l’utente, che è invitato a consultarle il più spesso possibile al fine di prenderne conoscenza.

3. DESCRIZIONE DEI SERVIZI FORNITI

Il sito internet https://visiodry.fr/ ha lo scopo di fornire informazioni relative a tutte le attività dell’azienda.

https://visiodry.fr/ si impegna a fornire sul sito https://visiodry.fr/ informazioni il più precise possibile.

Tuttavia, non potrà essere ritenuto responsabile per omissioni, imprecisioni e lacune nell’aggiornamento, che siano imputabili a lui o a terzi partner che gli forniscono queste informazioni.

Tutte le informazioni fornite sul sito https://visiodry.fr/ sono indicative e soggette a modifiche. Inoltre, le informazioni presenti sul sito https://visiodry.fr/ non sono esaustive e sono fornite a condizione che non siano state apportate modifiche dall’ultima pubblicazione.

4. LIMITAZIONI CONTRATTUALI SULLE INFORMAZIONI TECNICHE

Il sito utilizza la tecnologia JavaScript.

Il sito internet non potrà essere ritenuto responsabile per danni materiali legati all’uso del sito. Inoltre, l’utente del sito si impegna ad accedere al sito utilizzando apparecchiature recenti, prive di virus e con un browser di ultima generazione aggiornato.

Il sito https://visiodry.fr/ è ospitato da un fornitore situato nell’Unione Europea, in conformità alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n°2016-679).

L’obiettivo è fornire un servizio che garantisca il massimo livello di accessibilità.

L’hosting garantisce la continuità del servizio 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, per tutto l’anno. Tuttavia, si riserva la possibilità di interrompere il servizio di hosting per i periodi più brevi possibili, in particolare per scopi di manutenzione, miglioramento delle infrastrutture, guasti alle infrastrutture o se le Prestazioni e i Servizi generano un traffico considerato anomalo.

https://visiodry.fr/ e l’hosting non potranno essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamenti della rete Internet, delle linee telefoniche o dell’hardware informatico e telefonico, legati in particolare alla congestione della rete che impedisce l’accesso al server.

5. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E CONTRAFFAZIONI

https://visiodry.fr/ è proprietario dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti d’uso su tutti gli elementi accessibili sul sito web, tra cui testi, immagini, grafica, loghi, video, icone e suoni.

È vietata qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento, in tutto o in parte, di qualsiasi elemento del sito, indipendentemente dai mezzi o dai metodi utilizzati, senza il preventivo consenso scritto di https://visiodry.fr/.

L’utilizzo non autorizzato del sito o di qualsiasi elemento in esso contenuto sarà considerato una violazione dei diritti di proprietà intellettuale e sarà perseguito in conformità con le disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale.

6. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

https://visiodry.fr/ acts as the publisher of the website. https://visiodry.fr/ is responsible for the quality and accuracy of the Content it publishes.

https://visiodry.fr/ shall not be held liable for direct or indirect damages to the user’s equipment when accessing the website https://visiodry.fr/, resulting either from the use of equipment that does not meet the specifications mentioned in section 4, or from the occurrence of a bug or incompatibility.

https://visiodry.fr/ shall also not be held responsible for indirect damages (such as loss of market or loss of opportunity) resulting from the use of the website https://visiodry.fr/.

Interactive spaces (where users can ask questions in the contact area) are available to users. https://visiodry.fr/ reserves the right to remove, without prior notice, any content posted in these spaces that violates applicable laws in France, particularly with regard to data protection regulations. If necessary, https://visiodry.fr/ also reserves the right to engage the civil and/or criminal liability of the user, especially in the case of messages that are racist, offensive, defamatory, or pornographic, regardless of the medium used (text, photograph, …).

7. GESTIONE DEI DATI PERSONALI

Il Cliente è informato sulle normative riguardanti la comunicazione di marketing, la legge del 21 giugno 2014 sulla fiducia nell’economia digitale, la legge sulla privacy del 6 agosto 2004 e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR: n. 2016-679).

7.1. RESPONSABILI DELLA RACCOLTA DEI DATI PERSONALI

Per i Dati Personali raccolti nell’ambito della creazione dell’account personale dell’Utente e della sua navigazione sul Sito, il responsabile del trattamento dei Dati Personali è: Surfactis. https://visiodry.fr/ è rappresentato da Surfactis, il suo rappresentante legale.

In qualità di responsabile del trattamento dei dati che raccoglie, https://visiodry.fr/ si impegna a rispettare il quadro delle disposizioni legali vigenti. In particolare, spetta al Cliente stabilire le finalità dei suoi trattamenti di dati, fornire ai suoi prospect e clienti, a partire dalla raccolta del loro consenso, informazioni complete sul trattamento dei loro dati personali e mantenere un registro dei trattamenti conforme alla realtà.

Ogni volta che https://visiodry.fr/ tratta Dati Personali, https://visiodry.fr/ adotta tutte le misure ragionevoli per garantire l’accuratezza e la pertinenza dei Dati Personali in relazione alle finalità per le quali https://visiodry.fr/ li tratta.

7.2. SCOPO DEI DATI RACCOLTI

https://visiodry.fr/ è autorizzato a trattare tutto o parte dei dati per:

consentire la navigazione sul sito e la gestione e tracciabilità dei servizi e prestazioni richiesti dall’utente: dati di connessione e utilizzo del sito, fatturazione, cronologia degli ordini, ecc.
prevenire e combattere la frode informatica (spamming, hacking, …): attrezzatura informatica utilizzata per la navigazione, indirizzo IP, password (hash)
migliorare la navigazione sul sito: dati di connessione e utilizzo
condurre sondaggi di soddisfazione facoltativi su https://visiodry.fr/: indirizzo email
condurre campagne di comunicazione (sms, email): numero di telefono, indirizzo email.
https://visiodry.fr/ non commercializza i tuoi dati personali, che vengono utilizzati solo per necessità o per scopi statistici e analitici.

7.3. DIRITTO DI ACCESSO, RETTIFICA E OPPOSIZIONE

Conformemente alla normativa europea vigente, gli Utenti di https://visiodry.fr/ dispongono dei seguenti diritti:

diritto di accesso (articolo 15 del RGPD) e di rettifica (articolo 16 del RGPD), di aggiornamento, di integrità dei dati dell’Utente
diritto di blocco o cancellazione dei dati dell’Utente a carattere personale (articolo 17 del RGPD), quando siano inesatti, incompleti, equivoci, scaduti o quando la raccolta, l’uso, la comunicazione o la conservazione siano vietati
diritto di ritirare in qualsiasi momento il consenso (articolo 13-2c del RGPD)
diritto alla limitazione del trattamento dei dati dell’Utente (articolo 18 del RGPD)
diritto di opposizione al trattamento dei dati dell’Utente (articolo 21 del RGPD)
diritto alla portabilità dei dati che l’Utente avrà fornito, quando tali dati sono oggetto di trattamenti automatizzati basati sul suo consenso o su un contratto (articolo 20 del RGPD)
diritto di stabilire la sorte dei dati dell’Utente dopo la sua morte e di decidere a chi https://visiodry.fr/ dovrà o non dovrà comunicare i suoi dati a un terzo da lui precedentemente designato.
Non appena https://visiodry.fr/ venisse a conoscenza della morte di un Utente e in mancanza di istruzioni da parte sua, https://visiodry.fr/ si impegna a cancellare i suoi dati, salvo che la loro conservazione si renda necessaria a fini probatori o per adempiere a un obbligo legale.

Se l’Utente desidera sapere come https://visiodry.fr/ utilizza i suoi dati personali, chiedere di rettificarli o opporsi al loro trattamento, l’Utente può contattare per iscritto all’indirizzo seguente:

Surfactis

22 rue Roger Amsler, 49000 ANGERS

In tal caso, l’Utente dovrà indicare i dati personali che desidera che https://visiodry.fr/ corregga, aggiorni o elimini, identificandosi in modo preciso con una copia di un documento d’identità (carta d’identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione dei dati personali saranno soggette agli obblighi imposti a https://visiodry.fr/ dalla legge, in particolare per quanto riguarda la conservazione o l’archiviazione dei documenti. Infine, gli Utenti di https://visiodry.fr/ possono presentare reclamo alle autorità di controllo, in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4. NON COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI

https://visiodry.fr/ si impegna a non trattare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte dai propri Clienti in un paese al di fuori dell’Unione europea o riconosciuto come “non adeguato” dalla Commissione europea senza informare preventivamente il cliente. Tuttavia, https://visiodry.fr/ rimane libera di scegliere i suoi subappaltatori tecnici e commerciali a condizione che essi offrano garanzie sufficienti in conformità ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n. 2016-679).

https://visiodry.fr/ si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle Informazioni e garantire che non siano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, se si venisse a conoscenza di un incidente che influisce sull’integrità o sulla riservatezza delle Informazioni del Cliente, https://visiodry.fr/ dovrà informare il Cliente nel più breve tempo possibile e comunicargli le misure correttive adottate. Inoltre, https://visiodry.fr/ non raccoglie “dati sensibili”.

I Dati Personali dell’Utente possono essere trattati da filiali di https://visiodry.fr/ e da subappaltatori (prestatori di servizi), esclusivamente al fine di raggiungere gli obiettivi della presente politica.

Nell’ambito delle rispettive competenze e per le finalità sopra indicate, le principali persone che potrebbero avere accesso ai dati degli Utenti di https://visiodry.fr/ sono principalmente gli agenti del nostro servizio clienti.

8. NOTIFICA DI INCIDENTE

Nonostante tutti gli sforzi, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Di conseguenza, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Se venissimo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremmo gli utenti interessati in modo che possano adottare le misure appropriate. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, che siano a livello nazionale o europeo. Ci impegniamo a informare pienamente i nostri clienti su tutte le questioni relative alla sicurezza del loro account e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli a rispettare i propri obblighi normativi in materia di segnalazione.

Nessuna informazione personale dell’utente del sito https://visiodry.fr/ è pubblicata senza il consenso dell’utente, scambiata, trasferita, ceduta o venduta su qualsiasi supporto a terzi. Solo l’ipotesi di acquisizione di https://visiodry.fr/ e dei suoi diritti consentirebbe la trasmissione delle suddette informazioni all’eventuale acquirente, che a sua volta sarebbe tenuto agli stessi obblighi di conservazione e modifica dei dati nei confronti dell’utente del sito https://visiodry.fr/.

SICUREZZA

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali e dei Dati Personali relativi alla salute, https://visiodry.fr/ utilizza reti protette da dispositivi standard come firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password.

Nel trattamento dei Dati Personali, https://visiodry.fr/ adotta tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdite, utilizzi impropri, accessi non autorizzati, divulgazioni, alterazioni o distruzioni.

9. LIENS HYPERTEXTES “COOKIES” ET BALISES (“TAGS”) INTERNET

Le site https://visiodry.fr/ contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de https://visiodry.fr/. Cependant, https://visiodry.fr/ n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

Sauf si vous décidez de désactiver les cookies, vous acceptez que le site puisse les utiliser. Vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies et ce gratuitement à partir des possibilités de désactivation qui vous sont offertes et rappelées ci-après, sachant que cela peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie des Services proposés par le site.

9.1. “COOKIES”

Un “cookie” è un piccolo file di informazioni inviato al browser dell’Utente e memorizzato nel dispositivo dell’Utente (ad esempio, computer, smartphone), di seguito denominato “Cookie”. Questo file contiene informazioni come il nome di dominio dell’Utente, il fornitore di accesso a Internet dell’Utente, il sistema operativo dell’Utente e la data e l’ora dell’accesso. I Cookie non rischiano in alcun modo di danneggiare il dispositivo dell’Utente.

https://visiodry.fr/ può trattare le informazioni dell’Utente relative alla sua visita al Sito, come le pagine visualizzate, le ricerche effettuate. Queste informazioni consentono a https://visiodry.fr/ di migliorare il contenuto del Sito e l’esperienza di navigazione dell’Utente.

Poiché i Cookie agevolano la navigazione e/o la fornitura dei servizi offerti dal Sito, l’Utente può configurare il suo browser in modo che possa decidere se accettarli o meno, in modo che i Cookie siano memorizzati nel dispositivo o, al contrario, rifiutati, sia in modo sistematico che in base al mittente. L’Utente può anche configurare il software di navigazione in modo che accetti o rifiuti i Cookie in modo puntuale, prima che un Cookie possa essere memorizzato nel suo dispositivo. https://visiodry.fr/ informa l’Utente che, in tal caso, alcune funzionalità del software di navigazione potrebbero non essere disponibili.

Se l’Utente rifiuta di memorizzare i Cookie nel suo dispositivo o browser, o se l’Utente li cancella, si informa che la sua navigazione e la sua esperienza sul Sito potrebbero essere limitate. Questo potrebbe essere il caso anche quando https://visiodry.fr/ o uno dei suoi fornitori non riesce a riconoscere, per motivi di compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal dispositivo, le impostazioni della lingua e dell’immagine o il paese da cui sembra connesso a Internet.

Se del caso, https://visiodry.fr/ declina ogni responsabilità per le conseguenze relative al funzionamento degradato del Sito e dei servizi eventualmente offerti da https://visiodry.fr/, derivante (i) dal rifiuto dei Cookie da parte dell’Utente (ii) dall’impossibilità di https://visiodry.fr/ di registrare o consultare i Cookie necessari al loro funzionamento a causa della scelta dell’Utente. Per la gestione dei Cookie e delle preferenze dell’Utente, la configurazione di ciascun browser è diversa. Questo è descritto nel menu di aiuto del browser, che spiegherà come l’Utente può modificare le sue preferenze sui Cookie.

In qualsiasi momento, l’Utente può scegliere di esprimere e modificare le sue preferenze sui Cookie. https://visiodry.fr/ può anche fare appello a servizi forniti da terzi per aiutarla a raccogliere e trattare le informazioni descritte in questa sezione.

Infine, facendo clic sulle icone dedicate ai social media Facebook e Instagram presenti sul Sito di https://visiodry.fr/ o nella sua applicazione mobile e se l’Utente ha accettato il deposito di Cookie continuando la navigazione sul Sito Internet o sull’applicazione mobile di https://visiodry.fr/, Facebook e Instagram possono depositare Cookie sui suoi dispositivi (computer, tablet, telefono cellulare).

Questi tipi di Cookie vengono depositati sui dispositivi solo se l’Utente vi acconsente, continuando la navigazione sul Sito Internet o sull’applicazione mobile di https://visiodry.fr/. In ogni momento, tuttavia, l’Utente può ritirare il suo consenso a che https://visiodry.fr/ depositi questo tipo di Cookie.

9.2. TAG INTERNET

Occasionalmente, https://visiodry.fr/ potrebbe utilizzare tag Internet (noti anche come “tag” o “tag d’azione”, pixel GIF, GIF trasparenti, GIF invisibili e GIF uno a uno) e implementarli attraverso un partner specializzato in analisi Web, che potrebbe trovarsi all’estero (e quindi memorizzare le informazioni corrispondenti, compreso l’indirizzo IP dell’Utente).

Questi tag vengono posizionati sia negli annunci online che consentono agli utenti di accedere al Sito, sia nelle diverse pagine del sito. Questa tecnologia consente a https://visiodry.fr/ di valutare le risposte dei visitatori al sito e l’efficacia delle sue azioni (ad esempio, quante volte una pagina viene aperta e quali informazioni vengono consultate), nonché l’uso del sito da parte dell’Utente.

Il fornitore esterno potrebbe raccogliere informazioni sui visitatori del sito e di altri siti web tramite questi tag, elaborare rapporti sull’attività del sito per conto di https://visiodry.fr/ e fornire altri servizi relativi all’utilizzo del sito e di Internet.

10. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Ogni controversia legata all’uso del sito https://visiodry.fr/ è soggetta alla legge francese. Salvo nei casi in cui la legge non lo consenta, è attribuita giurisdizione esclusiva ai tribunali competenti.