DEFINIZIONI

Cliente: qualsiasi professionista o persona fisica capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice Civile francese, o persona giuridica, che visita il Sito oggetto dei presenti termini e condizioni generali.

Servizi: https: //visiodry.fr/ fornisce ai clienti :

Contenuto: tutti gli elementi che compongono le informazioni presenti sul Sito, in particolare testi-immagini-video.

Informazioni sui clienti: Di seguito denominate “Informazioni”, che corrispondono a tutti i dati personali che possono essere conservati da https://visiodry.fr/ per la gestione del tuo account, per la gestione delle relazioni con i clienti e per scopi di analisi e statistica.

Utente: utente di Internet che si connette e utilizza il sito di cui sopra.

Informazioni personali: “Informazioni che consentono, in qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l’identificazione delle persone fisiche cui si riferiscono” (articolo 4 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978).

I termini “dati personali”, “interessato”, “subincaricato” e “dati sensibili” hanno il significato definito dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR: n°2016-679).

1. PRESENTAZIONE DEL SITO WEB

Ai sensi dell’articolo 6 della legge francese n. 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell’economia digitale, gli utenti del sito web https://visiodry.fr/ sono informati dell’identità delle varie parti coinvolte nella creazione e nel monitoraggio del sito:

Proprietario: Surfactis – 22 rue Roger Amsler 49000 ANGERS – 0241349503

Responsabile della pubblicazione: Surfactis – contact@surfactis.com

Il responsabile della pubblicazione è una persona fisica o giuridica.

Webmaster: Surfactis – contact@surfactis.com

Sviluppatore: Welko Communications Agency, 9, rue Vaucanson, 49100 Angers – contact@welko.fr – 0241487578

Host: INFOMANIAK NETWORK SA – Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias / Ginevra SVIZZERA +41228203544

Responsabile della protezione dei dati: Surfactis – contact@surfactis.com

2. TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO E DEI SERVIZI OFFERTI

Il Sito costituisce un’opera intellettuale protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale francese e dalle normative internazionali applicabili.

Il Cliente non potrà in alcun modo riutilizzare, trasferire o sfruttare per proprio conto tutti o parte degli elementi o delle opere presenti sul Sito.

L’utilizzo del sito web https://visiodry.fr/ implica la piena accettazione delle condizioni generali di utilizzo riportate di seguito. Le presenti condizioni d’uso possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento; si consiglia pertanto agli utenti del sito web https://visiodry.fr/ di consultarle regolarmente.

Questo sito web è normalmente accessibile agli utenti in qualsiasi momento. Tuttavia, https://visiodry.fr/ potrebbe decidere di interrompere il sito per motivi di manutenzione tecnica, nel qual caso si impegnerà a informare in anticipo gli utenti delle date e degli orari dell’intervento.

Il sito web https://visiodry.fr è aggiornato regolarmente da https://visiodry.fr. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: esse sono comunque vincolanti per l’utente, che è invitato a consultarle il più spesso possibile per prenderne visione.

3. DESCRIZIONE DEI SERVIZI FORNITI

Lo scopo del sito web https://visiodry.fr/ è quello di fornire informazioni su tutte le attività dell’azienda.

https://visiodry.fr/ si impegna a fornire informazioni il più possibile accurate sul sito web di https://visiodry.fr/.

Tuttavia, non può essere ritenuta responsabile di eventuali omissioni, imprecisioni o mancati aggiornamenti delle informazioni, siano essi causati da lei stessa o da partner terzi che forniscono le informazioni.

Tutte le informazioni fornite sul sito web https://visiodry.fr/ sono fornite a titolo indicativo e sono soggette a modifiche. Inoltre, le informazioni contenute nel sito https://visiodry.fr/ non sono esaustive. Sono soggette a modifiche da quando sono state messe online.

4. LIMITAZIONI CONTRATTUALI SUI DATI TECNICI

Il sito utilizza la tecnologia JavaScript.

Il sito non può essere ritenuto responsabile di eventuali danni materiali derivanti dall’uso del sito. Inoltre, gli utenti del sito si impegnano ad accedervi utilizzando apparecchiature recenti, prive di virus e con un browser aggiornato e di ultima generazione.

Il sito web https://visiodry.fr/ è ospitato da un fornitore di servizi dell’Unione Europea in conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n°2016-679).

L’obiettivo è quello di fornire un servizio che garantisca il massimo livello di accessibilità.

L’hosting garantisce la continuità del servizio 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Tuttavia, si riserva il diritto di interrompere il servizio di hosting per il minor tempo possibile, in particolare per motivi di manutenzione, per migliorare le proprie infrastrutture, in caso di guasti alle infrastrutture o se i Servizi generano un traffico ritenuto anomalo.

https://visiodry.fr/ e l’host non possono essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o delle apparecchiature informatiche e telefoniche, in particolare a causa della congestione della rete che impedisce l’accesso al server.

5. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E CONTRAFFAZIONE

https://visiodry.fr/ è il titolare dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti di utilizzo di tutti gli elementi accessibili sul sito web, in particolare testi, immagini, grafici, loghi, video, icone e suoni.

È vietata la riproduzione, la rappresentazione, la modifica, la pubblicazione, l’adattamento di tutti o parte degli elementi del sito, qualunque sia il mezzo o il processo utilizzato, salvo previa autorizzazione scritta di https://visiodry.fr/.

Qualsiasi utilizzo non autorizzato del sito o di qualsiasi elemento in esso contenuto sarà considerato come una violazione e sarà perseguito in conformità alle disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale francese.

6. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

https://visiodry.fr/ agisce come editore del sito. https://visiodry.fr/ è responsabile della qualità e dell’accuratezza dei Contenuti che pubblica.

https://visiodry.fr/ non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti o indiretti causati all’apparecchiatura dell’utente durante l’accesso al sito web https://visiodry.fr/, derivanti dall’utilizzo di un’apparecchiatura non conforme alle specifiche indicate al punto 4, o dalla comparsa di un bug o di un’incompatibilità.

https://visiodry.fr/ non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni indiretti (come la perdita di affari o di opportunità) derivanti dall’uso del sito web https://visiodry.fr/.

Le aree interattive (possibilità di porre domande nell’area contatti) sono a disposizione degli utenti. https://visiodry.fr/ si riserva il diritto di eliminare, senza preavviso, qualsiasi contenuto pubblicato in quest’area che violi la legislazione applicabile in Francia, in particolare le disposizioni relative alla protezione dei dati. Ove applicabile, https://visiodry.fr/ si riserva inoltre il diritto di ritenere l’utente responsabile civilmente e/o penalmente, in particolare in caso di messaggi di natura razzista, ingiuriosa, diffamatoria o pornografica, indipendentemente dal mezzo utilizzato (testo, fotografie, ecc.).

7. GESTIONE DEI DATI PERSONALI

Il Cliente è informato della normativa in materia di comunicazioni di marketing, della legge del 21 giugno 2014 per la fiducia nell’economia digitale, della legge sulla protezione dei dati del 6 agosto 2004 e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n°2016-679).

7.1. PERSONE RESPONSABILI DELLA RACCOLTA DEI DATI PERSONALI

Per i Dati Personali raccolti nell’ambito della creazione dell’account personale dell’Utente e della navigazione sul Sito, il responsabile del trattamento dei Dati Personali è: Surfactis. https://visiodry.fr/ è rappresentato da Surfactis, suo legale rappresentante.

In qualità di responsabile del trattamento dei dati raccolti, https://visiodry.fr/ si impegna a rispettare le disposizioni di legge in vigore. In particolare, è responsabilità del Cliente stabilire le finalità del trattamento dei dati, fornire ai propri clienti e potenziali clienti, una volta ottenuto il loro consenso, informazioni complete sul trattamento dei loro dati personali e mantenere un registro delle operazioni di trattamento accurato.

Ogni volta che https://visiodry.fr/ elabora i Dati Personali, https://visiodry.fr/ adotta tutte le misure ragionevoli per garantire che i Dati Personali siano accurati e pertinenti alle finalità per cui https://visiodry.fr/ li elabora.

7.2. SCOPO DEI DATI RACCOLTI

https://visiodry.fr/ può trattare alcuni o tutti i seguenti dati:

• per consentire la navigazione sul Sito e la gestione e tracciabilità dei servizi ordinati dall’utente: dati di connessione e di utilizzo del Sito, fatturazione, storico degli ordini, ecc.
• per prevenire e combattere le frodi informatiche (spamming, hacking, ecc.): apparecchiature informatiche utilizzate per la navigazione, indirizzo IP, password (con hashtag), ecc.
• per migliorare la navigazione sul Sito: dati di connessione e di utilizzo
• per condurre sondaggi facoltativi di soddisfazione su https://visiodry.fr/: indirizzo e-mail
• per realizzare campagne di comunicazione (sms, e-mail): numero di telefono, indirizzo e-mail.

https://visiodry.fr/ non vende i tuoi dati personali, che vengono quindi utilizzati solo se necessario o per scopi statistici e di analisi.

7.3. DIRITTO DI ACCESSO, RETTIFICA E OPPOSIZIONE

In conformità alla normativa europea vigente, gli Utenti di https://visiodry.fr/ hanno i seguenti diritti:

• diritto di accesso (articolo 15 RGPD) e di rettifica (articolo 16 RGPD), aggiornamento e completezza dei dati degli Utenti diritto di bloccare o cancellare i dati personali degli Utenti (articolo 17 RGPD), qualora tali dati siano inesatti, incompleti, equivoci, non aggiornati, o la cui raccolta, utilizzo, comunicazione o conversazione sia vietata.
• il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (articolo 13-2c RGPD)
• il diritto di limitare il trattamento dei dati degli Utenti (articolo 18 RGPD)
• diritto di opporsi al trattamento degli Utenti (articolo 21 GDPR)
• il diritto alla portabilità dei dati forniti dagli Utenti, qualora tali dati siano oggetto di un trattamento automatizzato basato sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 RGPD)
• il diritto di definire cosa succede ai dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi https://visiodry.fr/ debba comunicare (o meno) i loro dati a una terza parte da loro precedentemente designata

Non appena https://visiodry.fr/ viene a conoscenza del decesso di un Utente e in assenza di istruzioni da parte dell’Utente, https://visiodry.fr/ si impegna a distruggere i dati dell’Utente, a meno che non siano necessari a fini probatori o per adempiere a un obbligo legale.

Se l’Utente desidera conoscere le modalità di utilizzo dei propri Dati Personali da parte di https://visiodry.fr/, chiederne la rettifica o opporsi al loro trattamento, può contattare per iscritto il seguente indirizzo:

Surfactis

22 rue Roger Amsler, 49000 ANGERS

In questo caso, l’Utente deve indicare i Dati Personali che desidera che https://visiodry.fr/ corregga, aggiorni o cancelli, identificandosi con precisione con una copia di un documento d’identità (carta d’identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione dei Dati Personali saranno soggette agli obblighi imposti a https://visiodry.fr/ dalla legge, in particolare per quanto riguarda la conservazione o l’archiviazione dei documenti. Infine, gli Utenti di https://visiodry.fr/ possono presentare un reclamo alle autorità di controllo, in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4. NON DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI

https://visiodry.fr/ si impegna a non trattare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte dai propri Clienti in un paese situato al di fuori dell’Unione Europea o riconosciuto come “non adeguato” dalla Commissione Europea senza informare preventivamente il Cliente. Tuttavia, https://visiodry.fr/ rimane libera di scegliere i propri subappaltatori tecnici e commerciali, a condizione che questi offrano sufficienti garanzie in merito ai requisiti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n°2016-679).

https://visiodry.fr/ si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle Informazioni e, in particolare, per garantire che non vengano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, nel caso in cui un incidente che comprometta l’integrità o la riservatezza delle Informazioni del Cliente venga portato all’attenzione di https://visiodry.fr/, quest’ultimo dovrà informare il Cliente nel più breve tempo possibile e comunicargli le misure correttive adottate. Inoltre, https://visiodry.fr/ non raccoglie alcun “dato sensibile”.

I Dati Personali dell’Utente possono essere trattati dalle filiali e dai subappaltatori di https://visiodry.fr/ (fornitori di servizi), esclusivamente al fine di raggiungere gli scopi di questa politica.

Nei limiti delle rispettive responsabilità e per le finalità sopra indicate, le principali persone che potrebbero avere accesso ai dati degli Utenti su https://visiodry.fr/ sono i nostri agenti del servizio clienti.

8. NOTIFICA DELL’INCIDENTE

Nonostante i nostri sforzi, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

Se veniamo a conoscenza di una violazione della sicurezza, lo comunicheremo agli utenti interessati in modo che possano intraprendere le azioni appropriate. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, sia a livello nazionale che europeo. Ci impegniamo a tenere i nostri clienti pienamente informati su tutte le questioni relative alla sicurezza del loro conto e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli ad adempiere ai loro obblighi di notifica.

Nessuna informazione personale dell’utente del sito https://visiodry.fr/ viene pubblicata all’insaputa dell’utente, scambiata, trasferita, ceduta o venduta su qualsiasi supporto a terzi. Solo l’ipotesi di riacquisto di https://visiodry.fr/ e dei suoi diritti consentirebbe la trasmissione delle suddette informazioni all’eventuale acquirente che sarebbe a sua volta tenuto allo stesso obbligo di conservazione e modifica dei dati nei confronti dell’utente del sito https://visiodry.fr/.

SICUREZZA

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati personali e dei Dati sanitari personali, https://visiodry.fr/ utilizza reti protette da dispositivi standard quali firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password.

Quando elabora i Dati Personali, https://visiodry.fr/ adotta tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

9. LINK IPERTESTUALI, COOKIE E TAG INTERNET

Il sito web https://visiodry.fr/ contiene una serie di collegamenti ipertestuali ad altri siti, creati con l’autorizzazione di https://visiodry.fr/. Tuttavia, https://visiodry.fr/ non è in grado di controllare il contenuto dei siti visitati in questo modo e, di conseguenza, non si assume alcuna responsabilità al riguardo.

Se non decidi di disattivare i cookie, accetti che il sito li utilizzi. Puoi disattivare questi cookie in qualsiasi momento, gratuitamente, utilizzando le opzioni di disattivazione che ti vengono offerte e descritte di seguito, tenendo presente che ciò potrebbe ridurre o impedire l’accesso a tutti o a parte dei Servizi offerti dal sito.

9.1. COOKIES

Un “cookie” è un piccolo file di informazioni inviato al browser dell’Utente e memorizzato sul terminale dell’Utente (ad es. computer, smartphone) (di seguito “cookie”). Questo file include informazioni quali il nome del dominio dell’Utente, il provider di servizi Internet dell’Utente, il sistema operativo dell’Utente e la data e l’ora di accesso. I cookie non possono in alcun modo danneggiare il terminale dell’Utente.

https://visiodry.fr/ potrebbe elaborare informazioni sulla visita dell’Utente al Sito, come le pagine consultate e le ricerche effettuate. Queste informazioni consentono a https://visiodry.fr/ di migliorare il contenuto del Sito e l’esperienza di navigazione dell’Utente.

Poiché i Cookie facilitano la navigazione e/o la fornitura dei servizi offerti dal Sito, gli Utenti possono configurare il proprio browser in modo da poter decidere se accettarli o meno, in modo che i Cookie vengano memorizzati sul terminale o, al contrario, vengano rifiutati, sia sistematicamente che a seconda del mittente. Gli Utenti possono anche configurare il proprio software di navigazione in modo da avere la possibilità di accettare o rifiutare i cookie di volta in volta, prima che un cookie venga memorizzato sul proprio terminale. https://visiodry.fr/ informa gli Utenti che, in questo caso, le funzioni del proprio software di navigazione potrebbero non essere tutte disponibili.

Se l’Utente rifiuta di salvare i cookie sul proprio terminale o browser, o se cancella quelli salvati, l’Utente è informato del fatto che la sua navigazione e la sua esperienza sul Sito potrebbero essere limitate. Questo può accadere anche quando https://visiodry.fr/ o uno dei suoi fornitori di servizi non è in grado di riconoscere, per motivi di compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal terminale, la lingua e le impostazioni di visualizzazione o il paese da cui il terminale sembra essere connesso a Internet.

Ove applicabile, https://visiodry.fr/ declina ogni responsabilità per le conseguenze legate al funzionamento degradato del Sito e di qualsiasi servizio offerto da https://visiodry.fr/, derivanti da (i) il rifiuto dei Cookie da parte dell’Utente (ii) l’impossibilità per https://visiodry.fr/ di registrare o consultare i Cookie necessari al loro funzionamento a causa della scelta dell’Utente. Per la gestione dei Cookie e le scelte dell’Utente, la configurazione di ogni browser è diversa. Ciò è descritto nel menu di aiuto del browser, che indicherà come l’Utente può modificare i propri desideri in materia di Cookies.

Gli utenti possono scegliere di esprimere e modificare i loro desideri in merito ai cookie in qualsiasi momento. https://visiodry/fr/ può anche utilizzare i servizi di fornitori di servizi esterni per aiutarla a raccogliere ed elaborare le informazioni descritte in questa sezione.

Infine, cliccando sulle icone dedicate ai social network Facebook e Instagram che compaiono sul Sito web https://visiodry.fr/ o nella sua applicazione mobile e se l’Utente ha accettato il deposito dei cookie continuando a navigare sul Sito web https://visiodry.fr/ o sull’applicazione mobile, anche Facebook e Instagram possono memorizzare i cookie sui terminali dell’Utente (computer, tablet, telefono cellulare).

Questi tipi di cookie vengono depositati sui terminali dell’Utente solo se questi dà il suo consenso, continuando a navigare sul Sito web o sull’applicazione mobile https://visiodry.fr/. In qualsiasi momento, l’Utente può comunque revocare il proprio consenso al deposito di questo tipo di cookie da parte di https://visiodry.fr/.

9.2. TAGS INTERNET

https://visiodry.fr/ può occasionalmente impiegare Internet tag (noti anche come action tag, GIF a pixel singolo, GIF trasparenti, GIF invisibili e GIF one-to-one) e distribuirli attraverso un partner di analisi web che potrebbe trovarsi (e quindi memorizzare le relative informazioni, compreso l’indirizzo IP dell’Utente) in un paese straniero.

Questi tag sono inseriti sia negli annunci pubblicitari online che consentono agli utenti di Internet di accedere al Sito, sia nelle varie pagine del Sito. Questa tecnologia consente a https://visiodry.fr/ di valutare le risposte dei visitatori al Sito e l’efficacia delle sue azioni (ad esempio, il numero di volte che una pagina viene aperta e le informazioni consultate), nonché l’utilizzo del Sito da parte dell’Utente.

Il fornitore di servizi esterno può raccogliere informazioni sui visitatori del Sito e di altri siti Internet grazie a questi tag, compilare report sull’attività del Sito all’attenzione di https://visiodry.fr/ e fornire altri servizi relativi all’utilizzo del Sito e di Internet.

10. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Qualsiasi controversia relativa all’utilizzo del sito web https://visiodry.fr/ è soggetta alla legge francese. Salvo i casi in cui la legge non lo consenta, la giurisdizione esclusiva è attribuita ai tribunali competenti.